退貨與換貨政策

我們的政策

我們希望您對購買的商品完全滿意。若您對商品不滿意，我們提供從您收到商品當天起計  7日的換貨 服務。我們樂意為您更換同一商品的不同尺寸或顏色（視貨存情況而定）。

退貨/換貨條件

• 商品必須未經穿著、洗滌，並保持原始狀態，且所有標籤必須完好無損。

• 商品必須保留原始包裝。

• 必須提供購買證明（訂單號碼）。

• 出於衛生原因，口罩、帽子和襪子屬於最終銷售，恕不退換。

• 若您訂購的商品確定斷貨無法追加訂製，我們將在第一時間通知您。您可以選擇替換其他與該項商品同等金額貨品（多退少補）或是退款。但請注意，不能因此取消同筆訂單的其他商品。

如何申請退貨/換貨

請在 7日 內聯絡我們，並提供您的訂單號碼及退貨原因。

退貨運費

客戶需自行承擔退貨運費。我們建議使用提供追踪號碼的寄送服務，我們對運輸途中遺失的商品概不負責。

損壞或有瑕疵的商品

如果您收到的商品已損壞或有瑕疵，請立即與我們聯繫，並提供商品及其包裝的照片。我們將為您安排免費換貨。